Praca pełny etat
Zakres: Pełny etat
Praca ikonka biuro
Biuro: Kraków
Praca ikonka oferujemy
Oferujemy: Umowę o Pracę lub B2B
Praca ikonka benefity
Benefity: MultiSport, Opieka Medyczna, Ubezpieczenie

Opis

Sky-Shop to platforma sklepów internetowych działająca w modelu abonamentowym od 2009 roku z której do tej pory skorzystało ponad 35 000 sklepów internetowych. Rozwijamy się w szybkim tempie na polskim rynku e-commerce. W związku z czym poszukujemy kandydata/ki na stanowisko:  Specjalista ds. e-commerce do biura w Krakowie.

Będziesz odpowiedzialny/a za wsparcie naszych obecnych Klientów przez różne kanały komunikacji (e-mail, infolinia, livechat), świadcząc pomoc w konfiguracji oraz obsłudze oprogramowania sklepu internetowego Sky-Shop.

Praca od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym od 8 do 18.

Współpracujemy z takimi markami jak: mBank, Google, Facebook, Media-Tech, Grycan, Allegro, InPost czy Ceneo.

W 2016 roku zdobyliśmy podium w konkursie Ekomers na najlepszą platformę sklepową w Polsce 🙂

Opis stanowiska:

  • Zapewnienie wsparcia Klientów podczas konfiguracji, obsługi i testowania oprogramowania Sky-Shop.pl
  • Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych związanych z obsługą sklepu na platformie Sky-Shop.pl
  • Dbanie o dobry wizerunek marki oraz zadowolenie Klienta z obsługi
  • Komunikacja z Klientami poprzez infolinię oraz system ticketów (e-maile)

Wymagania:

  • Doświadczenie w branży e-commerce (sklep internetowy, agencja marketingowa) – min. 1 rok
  • Minimalna znajomość tego jak działają usługi IT: Domena, Certyfikat SSL, HTML/CSS, hosting itp.
  • Łatwość w prowadzeniu rozmów telefonicznych i elastyczne rozwiązywanie problemów
  • Podstawowa znajomość zasad działania usług w Internecie: strony www / sklepy internetowe
  • Umiejętność prowadzenia logicznej i poprawnej komunikacji mailowej/telefonicznej
  • Kultura osobista

Mile widziane:

  • Znajomość usług SaaS z branży e-commerce
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta B2B poprzez infolinie lub system ticketów

Oferujemy:

  • Pełny etat – Umowa o Pracę lub B2B
  • Premie kwartalne, premie miesięczne i bonusy
  • Pracę przy jednym z największych projektów e-commerce w Polsce
  • Wygodne, klimatyzowane biuro w Krakowie
  • Niezbędne narzędzia pracy w tym 2 monitory (opcjonalnie również Mac)
  • Praca od poniedziałku do piątku
  • Ciągły rozwój oraz podnoszenie kwalifikacji poprzez udział w specjalistycznych szkoleniach i konferencjach
  • Kameralna atmosfera z zespołem +30 osób.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport
  • Prywatna Opieka Medyczna i opcjonalne ubezpieczenie grupowe
  • Samodzielność w planowaniu i organizacji pracy
  • Wypady integracyjne np.: paintball, gokarty, kręgle, piwo itp.
  • Pyszną kawę, herbata, słodycze, soki, lody w lecie i inne
  • Chill pufa, Xbox z grami
 

Aplikuję na stanowisko

    Nie wybrano pliku

    Administratorem danych osobowych jest SIEF-IT Sp z o.o., Gdańska 91/93, Łódź

    Jak się u nas pracuje?

    Krótka historia:

    Sky-Shop to polska platforma sklepów internetowych istniejąca od 2009 roku z której do tej pory skorzystało ponad 35 000 sklepów internetowych

    Działamy w modelu SaaS (abonament) w ramach którego Klient otrzymuje kompleksowe oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego wraz z aktualizacjami, serwerami oraz wsparciem technicznym. W firmie mamy kilka kluczowych działów: IT, Sprzedaż, Support, Marketing, Administracja

    Twórcą Sky-Shop jest Przemysław Matoga znany niegdyś jako Przemo który stworzył popularne fora dyskusyjne phpbb by Przemo

    Jak wygląda proces rekrutacji:

    Praca krok 1

    01

    Wyślij nam swoje CV

    Praca krok 2

    02

    Zapraszamy Cię na rozmowę kwalifikacyjną

    Praca krok 3

    03

    Wykonujesz zadanie testowe (dla działu IT)

    Praca krok 4

    04

    Otrzymujesz od nas propozycje pracy

    Praca krok 5

    05

    Zaczynamy razem pracować!

    Zalety pracy w Sky-Shop

    Praca ikonka

    Praca w branży e-commerce

    Kariera w Sky-Shop to możliwość pracy w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie działającej w branży e-commerce. Nawet kilkunastoprocentowy wzrost rynku e-handlu w ujęciu rocznym daje szerokie perspektywy i potwierdza, że e-commerce stanowi przyszłość biznesu.

    Praca PHP

    Programujesz w PHP? Witamy!

    Sky-Shop to “mekka” dla Programistów PHP. PHP znamy na wylot :). Dodatkowo możesz współpracować z “Przemo” twórcą niezwykle popularnego skryptu forów internetowych „PHP by Przemo”

    Praca IT

    Współpraca z pasjonatami IT - "Mekka PHP"

    Praca z pasjonatami IT i branży e-commerce daje możliwość przyswojenia dużej ilości wiedzy i nabycia praktycznych umiejętności. Korzystając z doświadczenia współpracowników, będziesz miał szanse na doskonalenie swojego warsztatu.

    Praca onbording

    Onboarding

    Po zatrudnieniu przejdziesz odpowiednie szkolenia i wdrożenie w firmę abyś mógł w pełni realizować powierzone Ci zadania.

    Praca benefity

    Benefity

    Po okresie próbnym możesz korzystać z karty MultiSport, Prywatnej Opieki Medycznej oraz Ubezpieczenia na Życie.

    Praca intergracja

    Wypady integracyjne

    Cyklicznie organizujemy wypad integracyjne różnego typu: raz idziemy po prostu na piwo, innym razem gramy w Paintball’a lub gramy w kręgle :). Organizujemy też kilkudniowe coroczne wyjazdy integracyjne.

    Praca elastyczny czas

    Elastyczne godziny pracy

    W Sky-Shop masz możliwość przyjścia do pracy o dogodnej dla Ciebie godzinie pomiędzy: 7:00 a 9:00. Dzięki temu możesz się wyspać i nie stresować ewentualnym spóźnieniem. Dla nas ważne jest, aby praca u nas była dla Ciebie satysfakcjonująca, wygodna i komfortowa.

    Praca udogodnienia

    Udogodnienia w firmie

    Jeżeli zmęczyłeś się pracą i chcesz odpocząć, masz do dyspozycji chill-room z Xbox One z Chillpufą.

    Praca sprzęt

    Dowolny sprzęt do pracy

    Lubisz pracować na komputerach Apple? A może cenisz sobie mobilność w formie laptopa? Windows, Mac OS, a może Linux?

    Przygotujemy dla Ciebie stanowisko pracy spełniające Twoje oczekiwania!

    Praca przekąski

    Przekąski i napoje

    Do Twojej dyspozycji oddajemy również kuchnię, w której oprócz niezbędnych urządzeń możesz do woli korzystać z podstawowych produktów spożywczych takich jak: herbaty, kawy, soki, wody, ciastka

    ZWYCIĘSCA ETRADE AWARDS za najlepsze oprogramowanie dla e-commerce 2020
    ZDOBYWCA PODIUM W KONKURSIE EKOMERS 2016 na najlepszą platformę sklepową OTRZYMALIŚMY CERTYFIKAT CENEO świadczący o jakości oprogramowania według Ceneo
    NAGRODA KONSUMENTA 2019 za wysoką jakość i zadowolenie Klienta

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.